「もしもし」「もしもし」は、呼びかけの言葉ですから、電話を受けるときの第一声の言葉としては適切ではありません。「はい」と軽く言って、ちょっと間を置いて、「○○社でございます」と言うと「○○社」がはっきりと相手の耳に残ります。「お名前は？」先方の名前を尋ねたり、確認するときに、「お名前は？」と尋問口調にならないこと。「失礼ですが、どちら様でいらっしゃいますか」と、語尾まできちんと言います。「ちょっと
注意したい言葉遣い... の続きを読む
カラーについてはじっさい見た目とちがうケースが多い。たとえば青い蛍光性があるばあい、黄色が消えちゃう。青の蛍光性があるかどうかは紫外線でわかる。紫外線を当てるとこういう石は青く光る。やっかいなのは見た目が白くなるってことです。カラーのグレードがじっさいより上に見えちゃう。これについてはこの頃鑑定書にストロングブルーつて表示するところが出てきてる。また、カットは理想的なものからどれくらい離れているか
見た目が白くなっちゃう... の続きを読む
ロット作業はサイクルタイムに合わせて作るという標準作業のやり方が適用できない。すなわち、一個何分何秒で作るかということよりも、いかに時間当たり出来高を上げるか、いかに早く作るかという方向に現場の眼がいってしまい、ともすれば作りすぎのムダをやってしまう。生産量が限られた時代にはこの面からも問題になる。結局、私たちは量産時代のやり方に合わせて、かんばんや標準作業、段取り替え短縮等に取り組んできた。しか
時代環境の変化に応じて工程再編を本考え実行する必要... の続きを読む
自動車工場の現場で何か起こっていたのだろうか。この点ではアメリカの自動車工場と日本の自動車工場の間にその生産管理、ひらたくいうと、物作りのあり方をめぐって大きなコントラストが見受けられる。まずアメリカの自動車工場は、人減らしを進めた分をロボットによる自動化や設備の近代化で補ってきた。設備水準では日本に劣らないのだが、基本的な工場の生産システムのあり方がマスプロかつハイボリュームで生産し、柔軟性に欠
マスプロ工場VSジャストインタイム生産方式... の続きを読む
これだけ早い時期から、時間と手間をかけ、自己分析までじっくりした上で選んだ会社ですから、自分に合った会社であるはずなのですが、実は入社3年以内の離職率はおよそ35％程度でほとんど変わっていません。むしろ漸増する傾向にあります。原因のひとつは、現在の就活自体に問題があるということ。自己分析によって学生があまりに内向きになってしまったために、許容できる範囲が狭くなってしまっているということです。そして
それでも離職率は下がらない... の続きを読む
1000円のキャミを着ていても、時計がブルガリだったら、そのキャミも1000円には見えなくなるハズです。でも、どこからそんなリッチなものを買うお金が……私の場合、欲しいものがあるときはおしゃれ費と同様、毎月積立をして買います。でも、その積立をふだんのお給料から捻出してしまっては、予算が狂ってしまうのです。そこで考えたのが、残業代で欲しいもの積立をすること。できれば早く帰りたい、残業なんてキライ、と
やる気も起きて一石二鳥... の続きを読む
百聞は一見に如かず、といわれる。繰り返し聞いたり学んだりすることよりも一度の体験が勝る、といった意味だ。たしかに、自分が体験するほんのささいなことからでも、何かを学ぼうとすれば学べるものだし、つながる情報にできるものだ。しかも、自らの体験だけに、より実感としてとらえることもできるようになる。たとえば、単に「電車に乗る」という日常行動ひとつとっても、様々な情報を吸収することが可能だ。新幹線の改札口を
従業員を楽にさせるマニュアルになっている... の続きを読む
ヤフー！オークションでは、１日に約70万件の新規の出品がある。それだけに、自分が欲しい商品を、いかに早く確実に探しだすかがヤフオク攻略の第一歩だ。日常生活を思い出してみてほしい。なぜ、電器店に足を運ぶのだろうか。そこに行けば欲しい商品が売っているからだ。新しいテレビが欲しいから見に行く。具体的にどんなテレビがいいかよく分からなくてもいい。すぐ買ってもいいし、ただ見て帰ってきても構わない。これは、ヤ
オークションといっても品物の探し方は実際のお店と同... の続きを読む
「ただほど高いものはない」ということわざもありますが、ただなら何でもいいというわけではありません。旅行の招待券が当たったけれど、期間は限られているし、家族で行くには足りないし、結局余計な出費になったということもあります。「安物買いの銭失い」ということわざもあります。「安かろう、悪かろう」も最近は氾濫しています。安いものをやたらと買いこんで、収納スペースがなくなったり、結局使わないままだったり。賢い
無理をしないで、自分にあった方法を見つける... の続きを読む
相対評価の上下による差のつき方は会社によって千差万別だが、多くの場合は、たとえば金融業界の三五歳のボーナスで見て年間に数百万円あるかどうかといった、外資系企業から見ると、「ゼロが一個少ないのではないか」というような差のつき方で、ディーラー、トレーダーや歩合セールスのような特別職的なポジションでない限り、経営幹部層の社員の報酬を大きくは超えない。ここで言う経営幹部層とは、ポスト名で言うと、「経営企画
経済的処遇に差をつけて競争に駆り立てる... の続きを読む
今でも言うのか分かりませんが、土地の名前にさんずいがつく漢字の入る場所はもともと水辺だったからマイホームをかまえるには良くないだとか、昔の地図をみて水場がないか調べて購入しろだとか、水辺に家を建てるというのは良くないことだと言われることがあります。私も今のマンションを見るまではなんとはなしに水辺のあたりのマンションや家を避けていましたが、実際今の建築技術で建てられたものはそこまで気にせずとも、快適
川のそばの分譲マンションに住み始めました... の続きを読む
現在、都心ではレンタルオフィスの広告をよく目にします。ビル全体がレンタルオフィスとなっているものや一ヶ所だけ提供しているものなど様々なものがあります。ビル全体の場合は、場所や間取り、階数によっても価格が変わってきます。インターネットやコピー機、光熱費、電気代なども無料で提供いているビルもあります。特殊なところでは、受付秘書という業務もセットになっているオフィスもあります。また、ジムやスパ、カフェ、
レンタルオフィスの魅力について... の続きを読む
大学進学の費用を個人の選択に合わせて、計算するのはファイナンシャループランナーの仕事だ。それぞれの個人が大学に行くのにどれくらい費用がかかるか。たとえば、東京の私立大学に自宅外通学した場合を想定して、どのくらい費用がかかるか、そのために、どのように家計をやりくりしなければならないか、詳しく計算してくれる。そうした費用計算をしてくれるホームページもある。しかし、こうした個人の大学進学に要する費用の計
高等教育機会の格差と費用負担... の続きを読む
丈夫な建築というと、地震が来てもびくともしない強固な建築を想像されることだろう。昭和二五年に、欧米の建築技術をもとに、今の建築基準法が制定されたときも、その基本となる考え方は、鉄筋コンクリート造や鉄骨造のような強固な建築であった。ことに鉄筋コンクリート造の建築は、見るからにガッシリとしていて、丈夫で長持ちの代表のように考えられていた。しかし時代が進むにつれ、鉄筋コンクリート造で頑丈に造ることだけが
丈夫な建築とはなにか... の続きを読む
掃除は荷物の運び出しがすんだ部屋からどんどん始めよう。引っ越し前にできるところは一度徹底的にやったはずだが、家具や荷物の置いてある居室部分などは手つかずで残っているはずだ。明け渡しの状態で修緋箇所、修繕費用が決まる。修繕費用が少なくてすめば、その分、敷金の戻りも多い。大家の心証を良くするためにも頑張って掃除に取り組もう。友人の手が借りられるなら、手分けして、掃除機をかけたり、雑巾掛けをするなど、ダ
掃除は荷物の運び出しがすんだ部屋から... の続きを読む
実際に私は、およそ20件の業者の営業マンにこの謝礼の話を持ちかけ、優先的に物件を紹介してもらえるように依頼したことがあるが、その効果たるやすごいものがあった。まったく違うエリアでワンルームを探していたお客でさえ「いや、いい物件が近くにできたんですよ。ちょっと見てみませんか？」などといいながら、車でお客を現地まで案内してくれるのだ。「でも、謝礼っていったって、どのくらいお支払いすればいいんでしょう？
オーナーさんの間で好評の家賃保証・サブリース... の続きを読む